Servicevilkår

Virksomhedsoplysninger

Una luna Home Aps

cvr: 46519183

Adresse: Præstebakken 13, 2610 Rødovre

Mail: malthe@upnorthliving.dk

1. Betaling og bestilling

Alle vores priser er angivet I DKK. Moms og øvrige afgifter er inkluderet I vores priser.

Ved bestilling reservere vi pengene på din konto. Det er først når varene er færdig pakkede og afsendes at vi trækker beløbet.

Vi tager imod følgende betalingsmetoder: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google pay, Klarna og Mobilepay

Når du gennemfører et køb på vores webshop, behandles dine betalings- og personoplysninger i overensstemmelse med gældende GDPR-lovgivning.

Formålet med behandlingen er at kunne gennemføre din betaling, verificere din identitet (for at modvirke svindel) samt levere de bestilte varer til dig. Retsgrundlaget for denne behandling er opfyldelsen af købsaftalen med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

2. Fragt og levering

Du kan vælge levering med DAO, GLS, Bring og Postnord. Vores fragtpriser for køb under 600kr. ligger på 39,95 kr. Over 600 kr. er levering gratis. Leveringen er til pakkeshop.

Vi tager forbehold for forsinkelser hos vores fragtpartnere. Men vil i næsten alle tilfælde kunne levere varen inden for 3 hverdage.

Hvis pakken ikke bliver afhentet i pakkeshoppen, forbeholder vi os retten til at fratrække et håndteringsgebyr på 39 kr. fra den oprindelige købspris, hvorefter resten refunderes. Dette gør vi for at dække vores omkostninger til returfragten. Hvis pakken ønskes sendt igen, opkræves ny fragt.

3. Fejl

Vi tager forbehold for evt. fejl. Dette kan være prisfejl, trykfejl eller udsolgte varer, i tilfælde hvor du med rimelighed bør vide, at der er tale om en fejl. I så fald annullerer vi ordren og refunderer det fulde beløb.